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回家吃过晚饭,陶思娅来了。
“情况查得怎么样了?”陶思娅问。
齐年摇摇头。然后又想什么似的问陶思娅:“思娅姐,你们以前公司有类似的情况发生吗?”
陶思娅说:“我们也有投诉,但因为我们主要是做B端客户,直接卖给C端消费者的商品很少。B端客户的投诉是一单一单的,不会突然出现这么多。两类投诉没有可比性。”
齐年苦笑:“你知道吗?我今天创造了迅电快递公司的一项历史。”
“被投诉的历史?”
“是的。”齐年把顾晓婷在电话里说的内容告诉了陶思娅,“就像县公司的赵老板说的,我实在是太有能耐了。你听说过犯罪心理学吗?”
陶思娅摇摇头。
齐年说:“犯罪心理学曾经在研究一群江洋大盗的时候,发现一个有趣的现象。那些人从来不为自己的行为而后悔,反而是十分
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